Pāriet uz galveno saturu

Atsaukumu pārbaude pēc VIN: vai auto ir atvērts drošības atsaukums?

Īsā atbilde: ievadiet VIN, un ziņojums parāda katru ražotāja atsaukumu, kas skar tieši šo komplektāciju, kā arī to, vai kampaņa joprojām atvērta. Svarīgākais, kas jāzina: atsaukums ir piesaistīts auto, nevis īpašniekam — ja nopērkat auto ar atvērtu kampaņu, jūs to pārmantojat. Labā ziņa: remonts oficiālajā dīlerī ir bez maksas.

Pārbaudiet atsaukumus pēc VIN — vispirms bezmaksas, bez konta, bez kartes:

Trīs jautājumi, ko katrs pircējs uzdod

Vai man tas jāuztraucas, ja pērku lietotu?

Jā — vairāk nekā pirmajam īpašniekam. Ražotāja atsaukuma vēstules tiek sūtītas sākotnējam īpašniekam izcelsmes valstī. Pārrobežu importam, kas dominē Latvijas tirgū, šīs vēstules bieži nekad nesasniedz pašreizējo pārdevēju, tāpēc kampaņa paliek neizpildīta.

Pārdevējs to nelabos — tātad to darīšu es?

Tieši tā. Pēc naudas pārskaitīšanas pārdevējam vairs nav stimula. Atvērts atsaukums kļūst par jūsu pienākumu — bet par ražotāja līdzekļiem, ja to nokārtojat dīlerī.

Cik maksā atsaukuma remonts?

Neko. Atvērts atsaukums tiek remontēts bez maksas jebkurā oficiālajā servisā, neatkarīgi no auto vecuma un nobraukuma. Ziņojums parāda kampaņas atsauci, ko nosaukt, pierakstoties.

Ko parāda atsaukumu pārbaude

Ziņojums salīdzina VIN ar ES un ASV atsaukumu kampaņām un par katru atvērtu vai vēsturisku atsaukumu parāda:

Biežākās markas Latvijas tirgū

Atsaukumu pārbaude darbojas jebkurai markai. Biežāk pārbaudītās Latvijā:

Ja ziņojums uzrāda atvērtu atsaukumu

Atvērts atsaukums nav iemesls automātiski atteikties no auto — tas ir sarunu un drošības jautājums. Rīkojieties šādi:

  1. 1. Pierakstiet kampaņas atsauces numuru. Ziņojums to parāda tieši. Tieši šo numuru nosaukt, pierakstoties oficiālajā servisā.
  2. 2. Izvērtējiet smagumu. Drošības spilvenu, bremžu vai stūres atsaukums ir nopietnāks par programmatūras atjauninājumu — līdz remontam ar tādu auto var nebūt droši braukt.
  3. 3. Prasiet pārdevējam to izpildīt pirms pirkuma. Kamēr nauda nav pārskaitīta, jums ir sviras. Pēc — vairs nav.
  4. 4. Vai pieprasiet cenas atlaidi. Ja izvēlaties remontu kārtot pats, atsaukums tik un tā ir arguments sarunās par cenu.

Galvenais: remonts oficiālajā servisā ir bez maksas par ražotāja līdzekļiem neatkarīgi no auto vecuma un īpašnieka. Vienīgais reālais zaudējums ir laiks un — līdz remontam — iespējamais drošības risks.

Pārbaudiet atsaukumus tagad

Atvērtus un vēsturiskus ražotāja atsaukumus zem 60 sekundēm. Pilns ziņojums 8,90 €.

Biežie jautājumi par atsaukumiem

Ko nozīmē atvērts atsaukums?
Atvērts atsaukums nozīmē, ka ražotājs ir konstatējis drošības defektu šajā komplektācijā un izsludinājis bezmaksas remontu, bet konkrētajam auto remonts vēl nav veikts. Tas paliek atvērts, līdz oficiālais serviss to izpilda un atzīmē kā pabeigtu.
Vai auto, ko pērku, var būt atvērts atsaukums — un kurš par to atbild?
Jā, un atbildība pāriet jums. Atsaukums ir piesaistīts auto VIN, nevis īpašniekam. Ja nopērkat auto ar atvērtu kampaņu, jūs to pārmantojat — pārdevējs to nelabos pēc tam, kad nauda jau pārskaitīta. Tāpēc pārbaude jāveic pirms maksāšanas: tad varat prasīt, lai pārdevējs to izpilda, vai pazemināt cenu.
Kā izlabo atsaukumu — un cik tas maksā?
Bez maksas. Atvērtus atsaukumus jebkurā oficiālajā servisā remontē par ražotāja līdzekļiem — neatkarīgi no tā, kam auto pieder, neatkarīgi no vecuma un nobraukuma. Pieteikuma brīdī jūs nosaucat kampaņas atsauces numuru, ko ziņojums parāda tieši.
Vai pārdevējs drīkst likumīgi pārdot auto ar atvērtu atsaukumu?
Lielākajā daļā ES jurisdikciju jā, ja vien atsaukums nav klasificēts kā aizliegums braukt. Tomēr pārdevējam ir pienākums atklāt atvērto kampaņu. To nedarot, tā ir maldināšana pēc ES patērētāju tiesībām un pamats cenas pārrunām vai līguma atcelšanai.
Ar ko atsaukums atšķiras no servisa kampaņas?
Atsaukumi ir saistīti ar drošību un ir bez maksas. Servisa kampaņas risina kvalitātes jautājumus ārpus drošības jomas un ne vienmēr ir bezmaksas. Ziņojums tos nošķir, lai neierastos servisā, gaidot bezmaksas remontu, kas nav segts.
Kā rīkoties, ja pārdevējs saka, ka atsaukums jau izpildīts?
Palūdziet servisa rēķinu vai kampaņas izpildes apstiprinājumu. Servisam, kas darbu veica, ir ieraksts. Bez pierādījuma uzskatiet atsaukumu par joprojām atvērtu un ieplānojiet bezmaksas servisa apmeklējumu pats.
Vai pārbaude atrod arī vecākas kampaņas?
Aptvērums ir spēcīgākais no 2001. gada, kad atsaukumu reģistri sasniedza konsekventu ziņošanu VIN līmenī. Pirms 2001. gada kampaņas dažkārt pastāv tikai ražotāja līmenī un var nebūt saskaņojamas ar konkrētu VIN.

Saistītās pārbaudes