Перейти к основному содержанию

Проверка отзывных кампаний по VIN

Открытый отзыв привязан к машине, а не к владельцу: если прежний хозяин его не закрыл, после покупки он переходит к вам. Хорошая новость — ремонт по отзыву бесплатен у любого официального дилера. Carlytics сопоставляет ваш VIN с открытыми кампаниями по безопасности ЕС и США и выдаёт референс, с которым можно сразу записаться. Отчёт 8,90 €.

Введите VIN — активные отзывы видны уже в бесплатной расшифровке

  • ✓Зарегистрированная компания в ЕС — Carlytics OÜ
  • ✓Возврат по запросу — просто ответьте на чек
  • ✓Сначала бесплатная расшифровка — без регистрации и карты
  • ✓Миллионы записей, 47 стран

Что нужно знать об отзывах перед покупкой

Что вообще значит «открытый отзыв»?

Производитель официально признал дефект на партии машин и обязан устранить его бесплатно. Пока ремонт не сделан, отзыв считается открытым — независимо от того, сколько раз машина сменила владельца.

Может ли у машины, которую я покупаю, быть открытый отзыв? — Да, и наследуете его ВЫ

Отзыв привязан к VIN, а не к человеку. Если прежний владелец не съездил к дилеру, незакрытая кампания переходит к вам вместе с машиной. Продавец вряд ли об этом скажет — особенно при ввозе из Германии, где письма производителя ушли первому владельцу в другой стране.

Как устранить отзыв? — Бесплатно у официального дилера

Вы называете референс-номер кампании, и дилер делает ремонт по гарантии производителя — без оплаты, независимо от возраста и пробега. Именно поэтому отчёт показывает референс напрямую: с ним можно сразу записаться.

А если продавец говорит, что отзыв уже сделан?

Просите дилерский счёт или письмо о завершении кампании. У сервиса, выполнившего работу, остаётся запись. Без подтверждения считайте отзыв открытым и закладывайте бесплатный визит к дилеру самостоятельно.

Повторяющиеся классы отзывов

Машины массовых европейских марок попадают под десятки активных кампаний по безопасности в любой момент времени — счёт идёт на тысячи открытых отзывов по рынку. Чаще всего на немецких импортах всплывают: надуватели подушек безопасности, топливные насосы высокого давления на дизелях, программные кампании по дизельным выбросам и зарядные контакторы у электромобилей. Отчёт сверяет ваш VIN с этими классами точечно — по производственному диапазону, а не по марке вообще.

Проверка отзывов по маркам

Проверьте отзывы прямо сейчас

Открытые кампании производителя, привязанные к точному диапазону VIN, — менее чем за 60 секунд. Полный отчёт от 8,90 €.

Ничем не рискуете. Если отчёт вам не помог — ответьте на письмо с чеком, и мы вернём 8,90 €. Вдобавок начислим 3 бесплатных кредита (срок 60 дней), чтобы вы проверили другой VIN. Без формы, без сценарного отказа — одна строка в ответе.

Частые вопросы об отзывных кампаниях

Покрывает ли проверка отзывы и в ЕС, и в США?
Да. VIN сопоставляется с открытыми кампаниями по безопасности регуляторов ЕС и США и с опубликованными референс-номерами производителя. Для машин, проданных внутри ЕС, всплывают почти все открытые кампании; для «серых» импортов мы дополнительно помечаем отзывы исходного рынка.
Какие отзывы чаще всего висят открытыми на немецких импортах?
Повторяющиеся классы: надуватели подушек безопасности (массовая многомарочная кампания прошлых лет), топливные насосы высокого давления на ряде дизелей, программное обеспечение дизелей эпохи скандала с выбросами, а у электромобилей — контакторы и разъёмы зарядки. Отчёт привязывает совпадение к точному производственному диапазону VIN, а не к общему предупреждению по модели.
Сервисная кампания — это то же, что отзыв?
Нет. Отзыв связан с безопасностью и устраняется бесплатно; сервисная кампания касается качества вне безопасности и не всегда бесплатна. Carlytics различает их, чтобы вы не приехали к дилеру в расчёте на бесплатный ремонт, который на деле не покрывается.
Найдёт ли проверка кампании до 2001 года?
Покрытие сильнее всего с 2001 года — тогда крупные реестры отзывов вышли на стабильную отчётность на уровне VIN. Более ранние кампании иногда существуют только на уровне производителя и могут не сопоставляться с конкретным VIN.
Может ли продавец законно продать машину с открытым отзывом?
В большинстве стран ЕС — да, кроме отзывов класса «запрет на эксплуатацию». Но продавец обязан раскрыть открытую кампанию. Умолчание считается введением в заблуждение по потребительскому праву ЕС и даёт основания снизить цену или расторгнуть сделку.

Связанные проверки