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Verificação de recolhas de segurança

Empresa europeia registada (Carlytics OÜ)
Reembolso a pedido — responda ao recibo
Descodificação gratuita primeiro — sem registo, sem cartão
Milhões de registos, 47 países
Sem risco. Se o relatório não lhe entregar o que precisava, responda ao e-mail do recibo: reembolsamos e oferecemos 3 créditos gratuitos (validade de 60 dias) para experimentar outro VIN.

Para saber se um carro tem recolhas de segurança em aberto, insira o VIN na descodificação gratuita: mostramos as campanhas do fabricante associadas ao seu modelo e ano, reunidas de reguladores europeus e internacionais. As recolhas reparam-se sem custo num concessionário da marca — mas só se souber que existem. Esta verificação é gratuita, antes de qualquer pagamento.

As perguntas que os compradores fazem sobre recolhas

Quatro respostas diretas às maiores dúvidas antes de comprar.

O que significa uma recolha em aberto?
Significa que o fabricante identificou um defeito — que pode afetar travões, airbags, direção ou sistema elétrico — e emitiu uma campanha para o corrigir, mas o seu carro ainda não foi à oficina fazer a reparação.
Um carro que vou comprar pode ter uma recolha por executar? E quem a herda?
Sim — e é mais comum do que parece, sobretudo em importados. A recolha segue o veículo, não o dono. Se comprar o carro, herda a recolha por executar: passa a ser o problema do novo proprietário corrigi-la.
Como reparo uma recolha?
Gratuitamente, num concessionário oficial da marca. Basta marcar a intervenção com o número da campanha. O fabricante suporta o custo da peça e da mão-de-obra. O passo que falta à maioria das pessoas é simplesmente saber que a recolha existe.
Porque é mais importante em carros importados?
Quando um carro muda de país, as cartas de notificação da campanha deixam de chegar ao proprietário. Muitas importações circulam anos com recolhas por executar. Cruzamos campanhas de vários mercados para apanhar as que o vendedor pode desconhecer.
Gratuito
A verificação de recolhas faz parte da descodificação inicial

Não precisa de pagar para ver as recolhas em aberto do seu carro — a verificação está incluída na descodificação gratuita do VIN. O relatório completo de 8,90 € acrescenta histórico de quilómetros, verificação de roubo e indícios de acidente.

Recolhas por marca — uma realidade transversal

Praticamente todas as marcas que circulam em Portugal têm campanhas de recolha ativas — das generalistas (Volkswagen, Renault, Opel, Peugeot, Citroën, Ford, Toyota) às premium (BMW, Mercedes-Benz, Audi). O volume de campanhas em aberto numa frota com milhões de veículos é grande; o que interessa é uma só pergunta: o seu VIN está abrangido? É isso que a verificação responde.

Cobrimos campanhas de vários mercados europeus e internacionais, o que torna a verificação especialmente útil em viaturas importadas — onde a notificação original raramente chegou ao atual proprietário.

  • Verificação de recolhas incluída na descodificação gratuita — sem pagamento
  • Campanhas de reguladores europeus e internacionais, úteis em carros importados
  • Cada recolha pode ser reparada sem custo num concessionário da marca

Porque a carta de recolha nunca chega ao importador

Uma campanha de recolha funciona, em teoria, assim: o fabricante deteta um defeito, comunica-o ao regulador e envia uma carta ao último proprietário registado, convocando-o ao concessionário. O problema é o elo final dessa cadeia — a carta vai para a morada do registo de origem. Quando o carro muda de país e é rematriculado em Portugal, essa ligação parte-se: o fabricante deixa de ter morada válida e a notificação nunca chega a quem passa a conduzir a viatura.

É por isso que tantos importados circulam anos com uma recolha por executar sem que o dono o saiba. A reparação continua gratuita e disponível — falta apenas a informação de que existe. Ao cruzar o VIN com campanhas de vários mercados, devolvemos as recolhas associadas ao seu modelo e ano, independentemente do país onde a carta original foi (ou não) entregue.

  • A recolha repara-se com o número da campanha — basta marcar no concessionário
  • Em importados, a notificação raramente seguiu o carro até Portugal
  • Confirme antes de comprar: a responsabilidade de reparar passa para o novo dono

Perguntas frequentes

Como verifico recolhas pelo VIN?
Insira o número de identificação de 17 caracteres na descodificação gratuita. Mostramos as recolhas de segurança em aberto associadas ao modelo e ano do seu carro, reunidas de reguladores europeus e internacionais.
A verificação de recolhas é paga?
Não. Faz parte da descodificação gratuita, antes de qualquer pagamento. O relatório completo de 8,90 € acrescenta histórico de quilómetros, verificação de roubo e indícios de acidente, mas as recolhas vê-as logo de graça.
Uma recolha em aberto significa que o carro é perigoso?
Significa que o fabricante identificou um defeito que deve ser corrigido. Nem sempre é grave, mas deve ser reparado. A reparação é gratuita na rede oficial da marca — basta marcar a intervenção com o número da campanha.
Se comprar o carro, fico responsável pela recolha?
Sim. A recolha acompanha o veículo, não o proprietário anterior. O vendedor não a vai resolver por si — passa a ser seu corrigi-la (gratuitamente) depois da compra. Por isso vale a pena confirmar antes de fechar negócio.
Quanto tempo demora?
Segundos. Introduz o VIN e a verificação de recolhas aparece de imediato, sem registo nem cartão.
Posso reparar a recolha em qualquer oficina?
A reparação gratuita é feita na rede oficial da marca, não em oficina independente — é o fabricante que suporta o custo da peça e da mão-de-obra ao abrigo da campanha. Leve o número da campanha (que o relatório indica) ao agendar; o concessionário confirma a elegibilidade pelo VIN e executa a intervenção sem cobrança.
Uma recolha por executar reprova na inspeção?
Em regra, a inspeção periódica obrigatória não verifica campanhas de recolha do fabricante — são processos distintos. Por isso um carro pode ter a inspeção válida e, ainda assim, uma recolha de segurança por executar. Confirmar pelo VIN é a única forma de apanhar essa pendência antes de comprar.
O carro tinha uma recolha em aberto que ninguém me tinha dito. Marquei a reparação gratuita no concessionário. Verificar valeu cada cêntimo.
Katarzyna W., compradora

Veja as recolhas em aberto do seu VIN — de graça

A verificação de recolhas faz parte da descodificação gratuita. O relatório completo (8,90 €) acrescenta quilómetros, roubo e indícios de acidente. Cada recolha repara-se sem custo no concessionário.