Idite na glavni sadržaj

Provjera opoziva po VIN-u

Ako kupiš auto s otvorenim sigurnosnim opozivom, problem nasljeđuješ ti — prodavač ga ne mora popraviti. Popravak je besplatan u ovlaštenom servisu, ali samo ako znaš da postoji. Provjeri otvorene opozive za EU i SAD po VIN-u prije kupnje. Izvještaj 8,90 €.

  • Registrirana tvrtka iz EU-a (Carlytics OÜ)
  • Povrat novca na zahtjev — odgovori na svoj račun
  • Prvo besplatno dekodiranje — bez registracije, bez kartice
  • Milijuni zapisa, 47 europskih zemalja

Što opoziv stvarno znači za tebe kao kupca

Opoziv prati VIN, ne vlasnika.

Kampanje opoziva vezane su uz proizvodne raspone VIN-ova. Kad vozilo promijeni vlasnika ili državu, otvoreni opoziv ostaje otvoren. Naša provjera uspoređuje tvoj 17-znamenkasti VIN s tim rasponima i prikazuje točno koje kampanje pogađaju baš tu izvedbu.

Neki opozivi nose stvaran rizik.

Punjači zračnih jastuka, uljne pumpe pojedinih Euro-5 dizela, požari kontaktora za punjenje kod električnih vozila — to nisu kozmetičke kampanje. Izvještaj objašnjava sigurnosni rizik jednostavnim jezikom i razlikuje opozive (besplatni, vezani uz sigurnost) od dobrovoljnih servisnih akcija (nisu uvijek pokrivene).

Uvozno vozilo nosi skrivene kampanje.

Pri uvozu rabljenog vozila prodavač često ni ne zna postoji li otvoreni opoziv — pisma proizvođača poslana su izvornom vlasniku u drugoj zemlji. Provjera prije isplate omogućuje ti da odustaneš, ispregovaraš popust ili dogovoriš besplatan popravak lokalno.

Provjeri opozive po marki

Naša pokrivenost obuhvaća osobna vozila, laka gospodarska vozila i motocikle na tržištima EU-a i SAD-a. Unos VIN-a radi za svaku marku — evo najčešćih u hrvatskim oglasima:

  • Volkswagen
  • Opel
  • Audi
  • BMW
  • Mercedes-Benz
  • Škoda
  • Ford
  • Renault
  • Peugeot
  • Citroën
  • Toyota
  • Hyundai
  • Kia
  • Fiat
  • Seat
  • Nissan
  • Volvo
  • Mazda

Što učiniti ako izvještaj pokaže otvoreni opoziv

  1. 1. Zabilježi referentni broj kampanje. Izvještaj prikazuje oznaku opoziva (broj kampanje proizvođača). S njom ovlašteni servis točno zna koji zahvat treba izvesti — ponesi je na dogovor termina.
  2. 2. Ako tek pregovaraš o kupnji — iskoristi je. Otvoreni opoziv koji prodavač nije spomenuo poluga je za niži ceh ili za to da prodavač sam odveze auto na popravak prije primopredaje.
  3. 3. Naruči besplatan popravak. Bilo koji ovlašteni servis te marke izvodi zahvat bez naplate, neovisno o tome jesi li kupio auto kod tog servisa, koliko je star i kolika mu je kilometraža.
  4. 4. Zatraži potvrdu o završetku. Nakon zahvata servis zatvara kampanju u sustavu proizvođača; čuvaj račun ili pismo o završetku za eventualnu daljnju prodaju.

Opoziv nije isto što i servisna akcija

Kupci ta dva pojma često miješaju, a razlika je važna za novčanik. Sigurnosni opoziv proizvođač izdaje kad postoji rizik za sigurnost — punjač zračnog jastuka, kvar kočnica, rizik od požara. Takav zahvat je uvijek besplatan i prati vozilo doživotno, bez obzira na vlasnika.

Dobrovoljna servisna akcija (ili produljeno jamstvo na određeni sklop) rješava poznatu slabost koja nije nužno sigurnosni rizik — i nije uvijek besplatna, osobito izvan jamstvenog roka. Izvještaj razlikuje te dvije vrste da znaš očekuješ li besplatan popravak ili trošak. Za uvozna vozila ta je razlika dvostruko bitna: kampanja izdana na izvornom tržištu možda se nikad nije pojavila u pošti hrvatskog vlasnika, pa je provjera po VIN-u jedini način da je uočiš.

Provjeri opozive sada

Otvoreni opozivi proizvođača, sigurnosni rizici i obvezni besplatni popravci za manje od 60 sekundi. Potpuni izvještaj 8,90 €.

Bez rizika za kupca

Ako te izvještaj razočara — pogrešna specifikacija, odjeljak koji si očekivao ili jednostavno nije bio koristan — odgovori na e-poruku s računom i vraćamo novac. Izdajemo i 3 besplatna kredita (rok 60 dana) da bez troška isprobaš drugi VIN. Prava prijevara ne vraća novac; mi ga vraćamo.

Česta pitanja o provjeri opoziva

Što znači 'otvoreni opoziv' na rabljenom autu?
Otvoreni opoziv znači da je proizvođač izdao sigurnosnu kampanju za tvoju izvedbu, ali popravak na tom konkretnom vozilu još nije izveden. Opozivi se vežu uz proizvodne raspone VIN-ova, pa podudaranje vrijedi za točno tvoje vozilo, a ne općenito za marku. Dok god je opoziv otvoren, sigurnosni rizik koji opisuje i dalje postoji na vozilu.
Ako kupim auto s otvorenim opozivom, tko ga mora popraviti?
Ti. Opoziv prati vozilo, ne vlasnika. Prodavač nije obvezan izvesti popravak prije prodaje, a kad ti predaš novac, odgovornost da odeš u servis prelazi na tebe. Dobra vijest: sam popravak je besplatan. Loša vijest: ako ne provjeriš prije kupnje, otkrit ćeš ga tek na prvom servisu ili tehničkom pregledu, ponekad godinama kasnije.
Koliko košta popravak opoziva?
Ništa. Otvoreni sigurnosni opozivi popravljaju se besplatno u bilo kojem ovlaštenom servisu te marke, bez obzira na to tko trenutačno posjeduje vozilo, bez obzira na starost i bez obzira na kilometražu. Pri narudžbi navedeš referencu opoziva — zato je izvještaj prikazuje izravno, da je možeš ponijeti u servis.
Smije li prodavač zakonito prodati auto s otvorenim opozivom?
U većini pravnih sustava EU-a smije, osim ako opoziv nije proizvođačeva naredba o zabrani vožnje. No prodavač je dužan otkriti otvorenu kampanju. Prešućivanje je dovođenje u zabludu prema potrošačkom pravu i osnova za ponovno pregovaranje ili raskid — navođenje reference kampanje tjera prodavača da dokaže izvedbu ili spusti cijenu.
Pokriva li provjera i EU i američke opozive?
Da. VIN uspoređujemo s europskim sigurnosnim obavijestima i s američkim kampanjama te objavljenim referentnim brojevima proizvođača. To je osobito važno za sive uvoze: vozilo prvi put registrirano izvan EU-a može nositi opoziv izdan na izvornom tržištu koji se nikad nije pojavio u europskoj pošti vlasniku.
Što ako prodavač tvrdi da je opoziv već izveden?
Zatraži servisni račun ili pismo o završetku kampanje — ovlašteni servis koji je izveo zahvat ima zapis. Bez dokaza, tretiraj opoziv kao još otvoren i sam predvidi besplatan posjet ovlaštenom servisu. To te ništa ne košta, ali ti daje sigurnost da je sigurnosni nedostatak stvarno otklonjen.

Povezano: provjera prije kupnje, Volkswagen VIN provjera, provjera kilometraže, provjera krađe.